Una Guía de Servicio al Cliente Para Su Pequeña Empresa

Sin clientes, no hay negocio. ¡Los clientes que se sientan valorados y participen en un excelente servicio al cliente volverán! Cuando no lo hacen, su negocio sufre. En esta capacitación, discutiremos cómo construir relaciones con los clientes, cuándo ayudar a su cliente y cómo ayudar de manera efectiva a los clientes insatisfechos.